Nieuws

De recentste updates van onze werking

16-09-2026    vacature

Onthaalmedewerker/Telefoonpermanentie (Flexi-job of vrijwilliger) m/v/x te Kessel-Lo

De Spiegel VZW:

De Spiegel is een behandelcentrum voor personen met een afhankelijkheid van drugs. Onze residentiële hulpverlening is gevestigd in Leuven, waar we beschikken over zowel een kortlopend ontwenningsprogramma, als een therapeutische gemeenschap waar onze bewoners voor een langere periode terecht kunnen. 

Onze centra voor ambulante drughulpverlening zijn gevestigd in Asse, Halle en Dilbeek. 

Verantwoordelijkheid, solidariteit en wederzijds respect zijn centrale waarden binnen ons behandelaanbod. 

 

Taakomschrijving:

Een vriendelijk gezicht aan het onthaal of een warme stem aan de telefoon kan daarbij een wereld van verschil maken. Jij bent vaak de eerste persoon die bezoekers, cliënten en hun omgeving ontmoeten. Met jouw open houding help je mee een veilige en respectvolle sfeer te creëren.

  • Bezoekers warm ontvangen en wegwijs maken binnen onze organisatie.
  • Inkomende telefoons beantwoorden en gesprekken correct doorverbinden.
  • Praktische vragen beantwoorden of doorverwijzen naar de juiste collega.
  • Ondersteunen bij lichte administratieve taken.
  • Verwerken van post en andere onthaalgerelateerde opdrachten.
  • Mee zorgen voor een rustige, gastvrije en professionele onthaalomgeving.

Profiel:

We zoeken vooral iemand die graag met mensen werkt. Je hoeft geen ervaring te hebben in de verslavingszorg. Wel vinden we het belangrijk dat je:

  • Vriendelijk, empathisch en respectvol communiceert.
  • Openstaat voor mensen met uiteenlopende achtergronden, verhalen en levenservaringen.
  • Discreet en betrouwbaar omgaat met vertrouwelijke informatie.
  • Zelfstandig kan werken en tegelijk graag deel uitmaakt van een team.
  • Basisvaardigheden hebt in het gebruik van een computer en telefoon.

We verwelkomen alle kandidaten. Wat voor ons telt, is jouw engagement om mensen op een warme en respectvolle manier te ontvangen.

 

Wij bieden:

  • Zinvol werk binnen een organisatie met maatschappelijke impact. 
  • Een warme en collegiale werkomgeving. 
  • Flexibele werkmomenten in overleg. 
  • Een correcte vergoeding.
  • De kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen. 
  • Ondersteuning door een betrokken en ervaren team. 
  • Terugbetaling van onkosten volgens de geldende afspraken. 
  • Veel menselijke waardering voor jouw engagement.

 

Praktisch:

📍 Locatie: VZW De Spiegel, Pellenbergstraat 160, 3010 Kessel-Lo
🕒 Regime: Flexi-job of vrijwilligerswerk
📅 Beschikbaarheid: Halve dagen of volledige dagen, in overleg
🚀 Start: Zo snel mogelijk

 

Solliciteren:

Spreekt deze vacature je aan? Dan maken we graag kennis met jou.

Bezorg ons een korte motivatie en je contactgegevens via info@despiegel.org of neem contact op via 016/461018.